生長在數位化時代,對於互動式的觸控科技一定不陌生,但是如果有一天,這樣的高科技產品能夠應用到最貼身的日常環境中,做為近端體驗行銷工具,屆時,你將分不清是所在之處是傳統店頭,還是360度的品牌秀場!
Best四大行銷應用
A.品牌訊息(Brand communication):
顧客面對一些「不熟悉」的或是太過「高貴」的品牌往往會有所卻步,喪失了認識和感受品牌的機會
利用觸控互動多媒體展示媒介來展示最新商品,搭配遊戲,讓消費者體驗品牌精神,或是播放影片訴
說品牌故事,讓消費者在互動遊戲中了解品牌故事體驗品牌精神,增加品牌好感度。
B.娛樂體驗(Entertainment/customer engagement):
利用觸控互動多媒體展示媒介展示商品,並透過互動體驗的設計方式,讓消費者清楚商品使用後的成
效。這麼做可以避免因為商品和資訊過於紛雜,而讓消費者不知從何體驗的缺點。消費者在娛樂體驗
的過程中,可以主動深入探索品牌和商品的特色,做出有利的購買決定。
C.銷售促進(Sales augmentation):
利用觸控互動媒體展示促銷與廣告的資訊,除了讓店頭更美觀更具吸引力之外,也使消費者對於活動
資訊更加了解。使用觸控式互動裝置,將可以直接連結資料庫,消費者可以藉由互動的過程,主動搜
尋參觀更多商品,或是個人化的促銷訊息!
D.顧客服務(Touching consumer service):
當女友或老婆正在選購商品,店家要面對的有一部分是讓男伴不那麼無聊。觸控互動多媒體展示媒介
也可以設置簡單有趣的內容或遊戲,讓等待的顧客可以主動接觸,減輕無聊的時間感受,這是強化顧
客服務的好方式之一。
五大產品特色
1.降低投入成本
以前量身訂做一個多媒體互動活動案,最少50萬起跳,高則達到數百萬。
i-DS智慧型互動創意服務平台可以省下50%以上的成本支出。
2.縮短製作工時
以前一個觸控式互動多媒體行銷專案從企劃到製作完成,需要耗時1~2個月時間。
i-DS智慧型互動創意服務平台,可以在幾個工作天之內完成。
3.提供創意品質
以前每一個創意都是獨立的原創,任何形式變換都是重新製作,費用高昂。
i-DS智慧型互動創意服務平台,可以讓使用者自行更換創意內容,經常保持創意的新鮮感。
4.彈性內容管理:
以前的觸控式多媒體創意表現都是單機版執行,當面對多個點和一點多個設備的時候,管理便成了問
題。
i-DS智慧型互動創意服務平台,可以由中央和方共同管理任何個點一個設備的展現內容。
5.增加互動能力
由於以前是單機作業,無法承載過多資訊,消費者透過互動的過程取得資訊的能力薄弱。
i-DS智慧型互動創意服務平台,可以連結資料庫,將消費者所想要了解的資訊,被動或主動推播給消
費者。
6.效益衡量機制
傳統的看板廣告,縱使式電子看板,也只是託播影音素才,至於互動的過程和效益無法偵測。
i-DS智慧型互動創意服務平台,導入網站及活動成效監測的知識和技術,將可以清楚掌握每一檔活動
每一個素材的效果。 |